Вращение ЭД в обратную сторону Опции

[RomanGx48]

Доброго времени суток!
Столкнулся с таким случаем: обычный электродвигатель; U=380В, три фазы; автоматический выключатель -> пускатель -> ЭД. Работает себе, работает, вращается по часовой стрелке и в какой-то момент начинает вращение против часовой стрелки. Служба электриков, да и вообще никто не лез к нему, тем более на работающем оборудовании под напряжением. Как такое возможно?
Электродвигатель подключён к редуктору, а редуктор к транспортёру.
Может ли это быть, если отпала одна из фаз по пути (автоматический выключатель -> пускатель -> ЭД)? Я слышал, что может отвалиться фаза и магнитное поле под нагрузкой (цепь тянет редуктор назад) может не правильно начать вращаться и тем самым ЭД начнёт крутиться в обратную сторону. Но эт только слухи.
Как защитить ЭД от отпадания фазы? Поможет ли реле контроля фаз после пускателя, если фаза отвалится в БРНе электродвигателя?

Если есть, какие-то домыслы, факты, случаи, прошу поделиться. Благодарю!