Приветствую!
Прошу помочь в проблеме. Бойлер для воды, выключатели выключены, при включении в розетку вилки срабатывает защита в щитке. Обнаружил, что если отключить один провод от ТЭНа, то бойлер работает. ТЭН сам по себе работает. Тестер не показывает КЗ выводов ТЭНа на его корпус.
Проблема в ТЭНе или в проводке?
Спасибо!

Защита какая? УЗО или автомат?

Если я правильно понимаю, то стоит совмещенная защита - дифавтомат. Там два рычажка, один из которых выключается, не затронув другой; но второй, отключаясь, отключит и первый. Выбиты оказываются оба.

какой?


фото

Ребята, спасибо за отзывы! Извините, не готов сейчас дать исчерпывающую информацию. Как электронщик, не подумал вникнуть в нюансы электрики. Завтра сообщу, фаза это или ноль, и по автомату. Спасибо!

Самое обычное дело - ТЭН начинает пробивать на корпус и срабатывает защита. Провод/утечку убираете - всё нормально.

вот такая защита стоит. Что за провод, выяснить сегодня не успел. Успел лишь замерить, что между этим проводом (отключенном от ТЭНа) и корпусом - 230 В.
Второй провод, идущий на ТЭН - отсечён тумблером включения.

Это автоматический выключатель дифференциального тока, по другому - УЗО+автомат в одном "флаконе". Срабатывает при перегрузке, КЗ и токе утечки более 30 миллиампер. У Вас, скорее всего, он срабатывает от тока утечки, скорее всего "виноват" ТЭН, но может быть и дефект изоляции провода внутри бойлера. Или шнура питания.

Искать однозначно где-то после розетки?

Ну чтоб не задавать такой вопрос воткните что то в розетку, допустим чайник, если не хлопнет диф, значит точно с розеткой всё в норме ))
А пробитый ТЭН на корпус с помощью тестера не увидите, только мегомметром.

я видел

И я видел, ну это же не повод полагаться на этот метод, он очень обманчив, только мегомметр.

Чайник, микроволновка - всё работает в этой розетке. И в другой тоже, которую тоже вырубает кулер.
Буду разбираться.
Спасибо всем!

Дмитрий321, да че там разбираться, 99% что тэну хана и диф срабатывает на утечку

Это всё замечательно, но на передней панели постоянно горит светодиод режима нагрева. Даже при том, что кнопка этого режима отключена. Думаю, нужно всё проверять. Только некогда сейчас, аврал на работе.

Как он горит если УЗО вышибает. Или вы что то недоговариваете?

Уважаемый Дмитрий321! Куда Вы так торопитесь?! У Вас кваартира может сгореть или кого-то током может убить (не дай Бог!), а Вам всё некогда... Провод, который Вы отключили - это защитный РЕ-проводник, который отключать ни в коем случае нельзя! Проблема кроется где-то в плохой изоляции токоведущих частей бойлера, поэтому при подключенном защитном РЕ-проводнике отрубается Диффавтомат, фото которого Вы любезно предоставили. Но когда Вы отключили защитный проводник -всё опять стало работать, но это МНИМОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ, которое может обернуться большой бедой!

Ваня Иванов, благодарю за чуткость!
PE - это заземление? От ТЭНа я отключаю силовой провод (правда, всё никак не выясню, фаза это или ноль). Бойлер заземлён.

Несостыковка - при отключении "силовых" проводов (фаза/ноль) бойлер работать не будет.

Зы. А мой начальник сказал бы просто: вы врёте.

Да уж, совсем заработался...
Бойлер, о котором я говорю - хреновина, которая охлаждает и кипятит питьевую воду.
Питание от розетки приходит на клеммник, где расходится на ТЭН и компрессор.
При включении вилки в розетку - вышибает автомат. Отключаю питание от ТЭНа - компрессор со светодиодом работают.

А значит всё таки недоговаривали всего, устройство кулер для воды называется .
У вас скорее всего накрылся ТЭН. Остаётся только вопрос раньше держало УЗО когда вы включали кулер в эту розетку? Попробуйте снять с ТЭНа не фазный а нулевой провод, если выбьет УЗО значит точно ТЭН, если нет, то есть вероятность что в схеме управления нахомутали что то.

Выходит, недоговаривал
Хотя, умышленно не умалчивал

Раньше все розетки держали этот диспенсер для воды
Второй провод отключал от ТЭНа при подключенном проблемном - выбивает автомат. Только я до сих пор не выяснил, где фаза а где ноль на проводах - правда нет времени.
И меня всё-таки смущает, почему горит светодиод режима нагрева воды, если на ТЭНе цепь разорвана (путём отключения провода), и выключен тумблер режима нагрева.
Кстати, от ТЭНа я отключаю провод, который идёт не через тумблер, а сразу от розетки. Может, это ноль? Ведь логично предположить, что тумблер стоит на фазе?
В общем, как станет полегче с работой, нормально всё проверю.
Всем спасибо большое за участие и помощь!