Добрый день!

Помогите разобраться, виновата ли управляющая компания обычного панельного 17ти этажного дома в сгоревшей индукционной варочной панели?

было неожиданное отключение энергии, приезжала аварийная бригада, что-то делали. После восстановления электричества варочная панель не включалась- ремонт обошелся 5000р, есть заключение от сервисного центра, что причина - скачок напряжения в сети.

мосэнергосбыт говорит, что у них скачков не было и что он доставляет энергию до дома, а там уже - электропроводка и электрооборудование, которое является совместной собственностью жильцов дома и которое обслуживается управляющей компанией.
управляющая компания на обращение о причинах аварии говорит "по невыясненной причине в результате скачка напряжения в системе электроснабжения дома, в электрощитовой сгорели 4 однополюсных автоматических выключателя на подъезд. после замены электроснабжение было восстановлено"

т.е. УК подтверждает, что скачок в сети дома был, и что у них тоже сгорело оборудование, но говорят "по невыясненным причинам", типа они не при делах

реально ли здесь что-то с них требовать или забить? и если реально, то на каком основании, они обязаны обеспечивать некую защиту от перепадов во внутридомовой сети или они всегда могут сказать, что кто-то из жильцов подключил в сеть 10000Вольт, а кто-неизвестно, и поэтому они ни за что не отвечают?

или пишет?


бред
а так пишите в УК претензию, прикладывайте копию заключения, не ответят/откажут - в суд

Если погорела куча оборудования, причём на одной фазе (для подъезда - одна квартира над другой) - причиной является классическое отгорание нуля. Это является следствием ненадлежащего содержание электрохозяйства. Однозначно, как говорит Вольфыч.

Спасибо всем за ответы!!



Пишет, есть письмо от мосэнерго. Плюс Мосэнерго приложил ответ на его запрос от МОЭК, где моэк говорит, что у них никаких аварий не было. Плюс письмо от УК где они сослались на погоревшие 4 однополюсных автоматических выключателя на подъезд "по невыясненной причине"



А мне надо будет доказывать, что это было из-за отгорания нуля? Или это уже суд пусть разбирается?

Кстати, у нас в подъезде же в течение следующих 2х недель было отключение энергии еще 2 раза, у УК сказало (письменно) что эти следующие 2 раза - тоже по причине выхода из строя однополюсных электроавтоматов.

Забить. Беготни будет больше.

Однозначно, причина- в некачественном состоянии электрооборудования подъезда (или любой ближайшей распределительной точки). Отгорает там, где не прожат контакт. Есть два пути: или непосредственно в судебные органы, или для начала - в местное отделение Ростехнадзор. Судебная тяжба однозначно - в вашу пользу, но будьте готовы к не одному месяцу (а то и году) долгих разбирательств.
Да, пожалуй, Ростехнадзор нужно рассматривать как первую инстанцию. Судебная тяжба без его привлечения никак не обойдется, но без предварительной подготовки Вы будете вынуждены нанимать адвоката, платить ему деньги и т.д, и т.п.

как они определили . У них есть лицензия на проведение ремонта аппаратуры .
А лицензии на проведения экспертизы у них нет .
И вы наврят ли докажите причинно- следственную связь скачка напряжения и выходом из строя варочной панели .

а в следующий раз тоже забить?

и в следующий раз. Вы ничего не докажите. Форс-мажор и все.

Форс-мажор это когда метеорит упадёт

Искать ещё пострадавших и коллективом вперед...

Ну, то что УК не хочет разбираться в причинах, либо не хочет вам рассказывать причины "скачка" напряжения, это понятно.
Сервисный центр - не экспертиза, они не имеют права делать такие заключения.
Отгорание нуля вы можете предположить только, если найдете соседей, у которых так же погорело оборудование. В противном случае - предполагать можно всё остальное, но не отгорание нуля, если, конечно, вы живете не на последнем этаже и ремонтники возились в именно в вашем этажном щитке.
Обычный "скачок напряжения" может произойти и при простом срабатывании автомата.
А вот сгорание автоматов как раз и может подсказать проблему - непротянутые контакты, перенагрузка автоматов/проводки. Это определить может только экспертиза, да и то, маловероятно. Не тот случай.
Чтобы подать в суд, вам необходимо будет организовать доказательства вины УК, а значит, за свой счет провести экспертизу. Не самой индукционной плиты (ее уже починили), а состояния проводки, автоматов и т.д. И только после того как экспертиза обозначит причину, вы можете идти и выигрывать суд, если из экспертизы будет ясно, что вина лежит на УК.

Ну, или можете попробовать договориться с УК полюбовно. Но только если точно выясните (хоть у тех же электриков) в чем причина аварии.

экспертиза причину не обозначит. Она даст заключение о состоянии эл. оборудования и ВСЁ. Если оно удовлетворительное, то хрен Вам, а не компенсация, если неуд, то дальше скорее всего нужно будет искать еще таких же потерпевших, на основании показаний которых, и наличии у них соответствующих заключений из сервисных центров, судья решит, что поломка вызвана неуд. состоянием эл. оборудования и вынесет решение о компенсации.
Посему говорю, что бегать бессмысленно. Овчинка выделки не стоит.