Пломба на вводном автомате Опции

[ORGANIZM®]

Добрый день. Обратился за помощью человек с такой проблемой. Он сдает в аренду помещение под магазинчик. Пришли контролеры из сетевой компании, обнаружили, что на вводном автомате нет пломбы и сам автомат (100А) не соответствует договорной мощности (35 кВт). Сделали замеры пофазно, просуммировали и получили потребляемую мощность на момент измерений - 16 кВт. Составили акт о неучтенном потреблении и, в связи с тем, что сам владелец помещения проживает в 600 км от объекта, отправили этот акт ему письмом. Получил он его и пришел к нам. Насчитали ему к оплате 81000 кВт. Ну, то есть рассчитали и выставили порядка 5 млн. рублей.
Вопрос 1. Счетчик опломбирован, т.е. о каком НЕУЧТЕННОМ ПОТРЕБЛЕНИИ может идти речь?
Вопрос 2. Электроэнергия оплачивалась постоянно этим гражданином, включая авансовые платежи.....так откуда такие зверские меры? (Повторюсь, пломбы не было только на вводном автомате, котрый наверняка сгорел в летний период, а диспетчер СО, как обычно в таких случаях сказал " У нас бригада на аварии, меняйте автомат сами". Автомат заменили, а на опломбировку никто так и не приехал и, по всей вероятности даже в диспетчерском журнале эту аварийную ситуацию никто не отобразил.
Вопрос 3. Что делать? (с)
ПС. Бездоговорного потребления не влупишь, т.к. не выбирал магазинчик в момент замеров более 35 кВт......вот и решили как-то наказать бедолагу НЕУЧТЕННЫМ ПОТРЕБЛЕНИЕМ?