Нет напряжения между фазами, какая может быть причина? Опции

[AXElleZ]

Доброго времени суток.
Я уже просил помощи и на счастье отозвались быстро и без стёба.
В общем есть проблема, в трёхфазной сети на двух фазах напряжение 190, и оборудование конечно же отказывается работать (при включении вообще до 150 падает)
Купил стабилизатор трёхфазный. Подключил. И вот что увидел , стаб показывает напряжение между парами фаз.
Так вот между АС - 380v, BC - 380v, AB - 0v.
При этом на каждой фазе есть 220 (проверял лампочкой, а до этого тестером... как раз узнал что там по 190)

Подскажите пожалуйста как это лечить? Если это вообще лечится. Ну и если напишите по какой причине такая проблема возникла, буду очень признателен, так как самому интересно и хочется получить новые знания.

[AXElleZ]

Да я сейчас вспоминаю, когда напряжение измеряли, на двух фазах одинаковые значения были. Скорее всего так и есть, кинули одну фазу на два провода.

А как автоматы могут косячить, таким образом? В счётчик приходит 4 провода, на автоматы приходят 3 (фазы), ноль ушёл на колодку.

Меня смущает то что у соседа нормально работает компрессор на 380, и мы должны быть подключены к одному распределительному щиту.