 Гарантийный ремонт , прошу совета |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 9.11.2013, 17:06
Сообщение
#1
|
|
 =VIP=  Группа: Пользователи Сообщений: 2590 Регистрация: 26.1.2005 Из: Санкт-Петербург Пользователь №: 2252  |
Господа! Прошу дать практический совет.
Я сервис-инженер, произвожу ремонт станков с ЧПУ. Рамонт бывает гарантийный и не гарантийный. С не гарантийным все понятно. Оплата заказчиком моей фирме производится по количеству проработанных мною часов. А вот с гарантийным постоянно возникают проблемы. После выполнения ремонта, который был заказан, заказчик часто требует что бы я просидел на его заводе еще сутки-двое, что бы убедиться что все работает. Естественно гарантийный ремонт идет за наш счет и сидеть лишние сутки без дела нам не выгодно. А заказчик просто отказывается подписывать мне сервисный рапорт. Один раз я предложил заказчику оплачивать просиживаемые мною по его прихоти без дела часы как негарантийные. Дело дошло до ругани, пошел на компромисс. Отсидел половину времени которое он возжелал. Как обязать заказчика подписать сервисный рапорт при условии что работы выполнены? -------------------- Лучший способ получить ответ на форуме, это не задать вопрос, а написать неправильный ответ
|
 |
 
|
 |
Ответов
|
10.11.2013, 10:14
Сообщение
#2
|
|
 =VIP= Группа: Модераторы Сообщений: 23187 Регистрация: 12.7.2009 Из: Вологодская область Пользователь №: 14996 |
Отправляете заказным с уведомлением, пишете в сопроводиловке - в случае не обоснованного не подписания рапорт считается подписанным, как то так
-------------------- интереснее всего в этом вранье то, что оно враньё от первого до последнего слова
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
Viktor2004 Гарантийный ремонт 9.11.2013, 17:06
moshkarow почитайте на досуге брошурку о защите прав потреби... 9.11.2013, 21:37 Viktor2004 Я тоже не вижу смысла. Но мне нужна подпись что ст... 10.11.2013, 0:59
Гость сочувствующий Цитата(с2н5он @ 10.11.2013, 10:14) Отправ... 10.11.2013, 10:46 Viktor2004 Цитата(Гость сочувствующий @ 10.11.2013, 12... 10.11.2013, 11:07 ez81 Подписывайте акты спустя двое суток. 10.11.2013, 19:42 Viktor2004 Цитата(ez81 @ 10.11.2013, 20:42) Подписыв... 10.11.2013, 20:45 ScorpionXXX ЦитатаОт освидетельствования отказался.
А что смеш... 11.11.2013, 8:08 Viktor2004 Цитата(ScorpionXXX @ 11.11.2013, 9:08) А ... 11.11.2013, 22:02 с2н5он Ну так и действуйте через приёмную, если будут отк... 11.11.2013, 22:10 Viktor2004 Цитата(с2н5он @ 11.11.2013, 23:10) Ну так... 11.11.2013, 22:32 Костян челябинский Как бы поступил я:
1. определил бы, какие конкретн... 11.11.2013, 22:22 с2н5он Он не на словах, а на бумаге должен оформить рекла... 11.11.2013, 23:18  |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
Текстовая версия | Сейчас: 17.11.2025, 1:13 |
|
|
|
Стиль от Desi.Ru - сайты и домены