Перекос фаз?

Приветствую участников и за раннее извиняюсь за возмоэно часый глупый вопрос.
Ситуация в том, что приходят письма от абонентов с жалобами на повышенное напряжение в многоквартирном доме. И Управляющая компания написала нам в сетевую чтобы мы приняли меры.
Я позвал энергосбыт и управляйку:
Замерили напряжение на отходящем фидере ТП (Ua - 254 В Ub - 235 Uc - 244) на ВРУ в здании (Ua - 262 В Ub - 225 Uc - 225)
Замерили нагрузку на отходящем фидере в ТП (Ia - 34 В Ib - 80 Ic - 147) на ВРУ в здании (Ia - 34 В Ib - 80 Ic - 148)
Ноль в порядке межфазное везде гдето 405 В. хочу в заключении написать что управляющей компании необходимо произвести распределение нагрузки в по квартрам на магистралях по этажным щитам. Я не хочу отписываться а решить проблему потребителей , меня пытаются убедить что проблемы у нас на трансе, но на ТП 6 фидеров и проблема только в этом доме.
Могу ли я заблуждаться? Без нагрузки напряжение на фидерах в ТП тоже с отклонением от нормы но относительно небольшим .