Потолочные лампы , Подключение потолочных ламп

Здравствуйте. Ситуация следующая:
1) Имеются три потолочные лампы 12В 20 вт (галогенные или нет не знаю) подключенные к выключателю с реостатом (крутилка). Ранее работали исправно потом перестали. Поставили вместо крутилки другую, которой не пользовались, но тоже старую. Ничего не изменилось. Вместо крутилки поставили простой выключатель с подсветкой (маленькой индикаторной лампочкой под клавишей). Все заработало. Хозяева утверждают, что где-то там внутри есть трансформатор (это и так понятно).
2) Далее имеем вторую (отдельную от первой) схему подключения на 2 потолочные лампы и крутилку к ним в той же комнате (подозреваю, идентичную, так же утверждают хозяева).
Сегодня пытался установить лампы галогенные 12в 20вт во вторую схему, при этом крутилка была заменена на выключатель клавишный с подсветкой и получилось, что первая лампа перегорела сразу. Мне посоветовали убрать лампочку подсветки из выключателя и после ее вырезки галогенная лампа не реагировала ни при соединенных контактах от лампы подсветки, ни при разъединенных. Выключатель клавишный был скорее всего рабочим, т.к. лампа подсветки работала исправно при нажатии на клавишу. было решено просто проверить цепь, соединив провода между собой и галогенная лампа взорвалась.
Вопросы следующие:
По 1 пункту.
Как вы думаете, почему не работала цепь? Скорее всего обе крутилки накрылись или есть еще варианты?
По 2 пункту.
Хотелось бы получить объяснение данной ситуации с описанием возможных вариантов. А так же, что посоветуете? Может искать не галогенные, а обычные потолочные лампы?
Прошу объяснить так, чтобы человек без специального электрического образования понял и без иронии, если можно.
Спасибо.