Добрый вечер, хотелось узнать, может у кого была подобная ситуация.
У нас в марте в щитке начали гореть провода, мы вызвали из УК аварийку, электрики что были, полностью снимали и разбирали щиток, установили другие автоматы, при этом когда они снимали его, они перерезали проволоку что соединяет две пломбы электросчётчика, пломбы целые и не сняты, но нас всё равно это забеспокоило, и тогда они неохотно отдали нам акт о том что случилась аварийная ситуация, но сказали что его не нужно никуда нести (а счётчик электроэнергии обслуживает Петроэлектросбыт), и если кто-то придёт просто его показать.

И вот думаем что делать, мы ещё не связывались с Петроэлектросбытом и не знаем нужно ли, а если свяжемся, нас могут оштрафовать? По сути пломбы целы, не вскрыты. Непонятно что делать.
Кстати до этой аварии буквально за пару дней начала греться стена, и мы как раз звонили в этот Петроэлектросбыт, они обещали послать электриков, но никто так и не явился, а потом один электрик из их конторы написал смс что не сможет к нам приехать (сообщение сохранилось), в дальнейшем мы звонили им и нас тупо игнорили (не брали трубку), а потом случилось чп и мы уже связались с нашей ук

Фото как это выглядит:
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

И Фото как выглядело до:
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

В принципе, акт об аварийной ситуации, выданный УК - достаточное основание для того, чтобы вас не оштрафовали.
Вот только вам, по-хорошему, необходимо обратиться в сбыт, как можно быстрее, чтобы пломбу восстановили.
Судя по фото - пломба сорвана.

обращайтесь в сбыт, прикладывайте акт, который неплохо бы было обозреть.
ну и вызывайте представителя для пломбировки.

Акт Нажмите для просмотра прикрепленного файла


Да вот нам родственники недавно рассказали, мы бы и не знали. Вообще там вроде не штрафуют, а делают перерасчёт и у людей выходят огромные суммы, кому то выставляют 60 тысяч заплатить, кому-то 200 тысяч, от этого и страшно. С нашей стороны по идее вины нет, мы пытались сначала с Петроэлектросбыт связаться, а когда уже случилось чс, связались с аварийной от нашей УК, и сделали всё что сказали электрики от УК.

около дела, до кучи - если найдёте договор на обслуживание, можете приложить

Ох, договор видимо оформлен на умершего родственника, так как квитанции приходят на его имя((

ЧП у Вас, уважаемый. Нарушена целостность пломбировки, а акт (предложенный к обозрению) устанавливает целостность узла учета, т.е. только счетчика. Эти коз.. указали, что они ничего не нарушали и не повредили. Ждет Вас полный перерасчет с неизвестным результатом, т.е. повышенной оплатой. Как советуют коллеги - необходимо не идти, а бежать в сбыт, чем больше тянете, тем больше заплатите. Если сбыт первым оформит претензию - суд будет на их стороне, не рискуйте.

ссылку на закон, что узел учёта это только счётчик


может всё таки прочитать полностью?

Если первым оповестите сетевую организацию до прихода инспектора с обязательным актом от аварийки, ничего не будет.
Максимум по среднемесячному за прошлый год выведут.
Только чем скорее , тем шансов больше.

за что? если бы ТС что то сделал

Верхняя Гос. пломба - целая, у нижней проволочка вроде должна выходить из верхней щели и входить в мет. тело пломбы? Выходит сорвана нижняя пломба.

А вот "соединяет две пломбы эл. счётчика" - так это не должно быть, хотя иногда так делают чисто для надёжности, когда одна из пломб имеет тенденцию ломаться, хрупкая... Здесь такого не наблюдается.


Итог: сорвана только нижняя пломба, у вас на руках акт устранения аварии дежурных от УК. Проще было бы им акт переписать (добавить) с записью, что они вынуждены сорвать целую пломбу по необходимости. Далее - в эн. сбыт с просьбой восстановления опломбировки.

Ну,отсутствие пломбы или ее повреждение , сетевики могут расценивать как возможность безучетного потребления за этот период , не важно это было аварийное снятие пломбы.
Если бы, на следующий день оповестить сетевиков про ситуацию с аварийным демонтажем пломбы, тогда просто бы возобновили ее.

В этом случае могут насчитать по среднему, как бы компромисс между потребителем и сетевиками.

Это квартира, там сетевиков не будет. Только петроэлектросбыт

наказывают за действие, а ТС не срывал пломбы...так что по идее не при делах


большой разницы нет

Нашёл фото счётчика сделанное осенью. Получается проволоки вроде и так находятся внутри пломбы, обрезана видима та что их вместе связывала
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Причём чп случилось 13 марта, а 10 марта нам как раз электрик из Петроэлектросбыта сказал что не сможет прийти (заболел), и что нашу заявку передадут на другого монтажника, в этот же день мы им звонили, никто так и не взял трубку (на момент 10 марта у нас грелась стена (И треск внутри был) вырубало все автоматы, на эту проблему и была оставлена заявка)), в итоге через 3 дня у нас загорелись эти автоматы (или проводка в щитке, в общем они были в итоге чёрными) (сори я не разбираюсь в электрике напрочь)
Нажмите для просмотра прикрепленного файла

Если нижняя пломба блокирует отворачивание крепёжного винта и вскрытие крышки (по фото сложно сделать вывод), то напирать на то, что несанкционированного доступа не было.
Нигде не встречал о необходимости совместного опломбирования. Вероятнее - это местная самодеятельность.

так они и пишут что узел учета не поврежден

Но печатным текстом написано что была снята пломба со счётчика и далее идёт его номер, а причина снятия «аварийная ситуация»

, цитирую: "на момент срыва пломбы показания составили..."
То есть этот акт однозначно говорит о том, что пломбу сорвал тот, кто составлял акт.

Атанасий,
Чем дольше здесь консультируетесь, тем больше шансов на перерасчет не в свою пользу. Вы (абонент) уже нарушитель, т.к. должны были сообщить сразу , а не тянуть резину.
"...Если бы, на следующий день оповестить сетевиков про ситуацию..." - девочке в расчетном отделе просто выгодно, что молчите

Так фокус в том , что пломбы на месте и не срывались, как пишет #1, акт-то корявый (что напечатано, то не исправлено и не уточнено), значит абонент сам приляпал пломбу, а перед этим пользовался без учета. И что сбыту не наехать с перерасчетом и повышенной платой за безучтенку?

тогда в чём вопрос?


какую именно?

Нам электрики сказали что акт никуда нести не надо, в том то и дело, цитата «когда придёт проверяющий просто покажите его, даём на всякий случай, пломбы то целы», акт то даже не сразу отдали, а в начале апреля, когда уже все офисы были закрыты из-за коронавируса

дело Ваше, я бы обратился

Так мы обратимся, просто не хочется сюрпризов, мы сами пока и не в городе ещё, приедем только 6 августа(

скорее , наказывают за факт, А потом разбираются , какие были действия ,что привели к такому результату
Зачем испытывать судьбу, нужно идти и как то договариваться с Петроэлектросбыт



Мне кажется, что инспектора скорее приедут , тогда и сюрприз , будет точно сюрпризом.

Так всё равно никто не живет в квартире, а у нас билеты домой 6 августа, чисто физически раньше не доехать, мы почти на другом конце страны.
Просто я думал им сообщить по телефону, и хз чего ожидать, а вдруг пока нас нет отрубят от электричества квартиру или ещё что произойдёт 😆 (судя по тому что я в инете читаю), или лучше уже по приезду связываться с ними...

У вас верхняя пломба - заводская, запломбированы потроха счетчика. Ее наличие говорит о том, что в потроха счетчика никто не лез, и ничего там не подправил.
Нижняя - порвана проволка, которая заходит под винт крышки, которая защищает клеммную колодку, куда полключаются силовые провода. И, хотя, сама пломба целая, доступ к клеммной колодке открыт (порвана проволока = сорвана пломба), то есть возможность безучетного потребления есть.
Ваш путь - написать заявление, приложить копию акта. Дополнительно приложить копии билетов, сослаться на короновирусное постановление о самоизоляции, приложить скрин с телефона, описать ситуацию кратко. И в итоге, попросить назначить дату опломбирования счетчика. Наверняка это можно сделать по электронной почте прямо сейчас. Они, скорее всего, не ответят, но после вашего приезда вы сможете сослаться и на свое заявление, чем покажете себя как добросовестного потребителя, ставшего жертвой обстоятельств.
Поверьте, с заявителем, который полноценно подошел к написанию заявления никто не будет придираться - сутяжничество никому не интересно.
Успехов.

Понимаю, но это "вдруг" произойдет точно, если контролер присунет переписывать показания к примеру и увидет (отрубят , а дальше что будет, даже думать не хочется).

В инете , найдите номер телефона колл-центра и сообщите ,хоть какая то доказательная база будет, что вы пытались дистанционно решить проблему + к тому у них 100% архиватор пишет разговор

Надеяться на авось и советы в интернете , как то дороговато может быть.

S-cream очень правильно описал ситуацию

Удачи

Так и поступим, спасибо Вам огромное!