возможно ли будет взыскать деньги за потраченное топливо с сетевой организации?

Во-первых потребитель потребует не с сетевой, а с Вашей снабжающей при условии, если перебой был более лимитируемого времени соответственно категории.
И только после этого, снабжающая может обращаться к сетевой.
Вообще-то отношения между снабжающей и сетевой прописаны законодательно ПП.

У потребителя второй категории надежности отключились оба источника питания - на это разве есть лимит времени?

ущерба оборудованию не было.

...Я представляю сбытовую организацию...

... - возможно ли будет взыскать деньги за потраченное топливо с сетевой организации?

извините вопрос: а в какой вы должности? часом не практикант-студент?
А что сказано в договоре между Поставщиком и Потребителем на эту тему?

Что-то мне с трудом вериться, что Вы представляете снабжающую с такими вопросами.
Время отсутствие напряжения на обоих источниках лимитировано законодательно и договорными отношениями - разве это для Вас новость?
И если снабжающая вышла за эти нормы, то потребитель вправе компенсировать свои убытки по причине недопоставки эл.энергии согласно договора - это то же для Вас новость? Это уже из другой "оперы" и к недопоставке не имеет никакого отношения.....

...не учитывая условия договора....

К сожалению, не знаю, что время отсутствия напряжения лимитировано законодательно, скажите, пожалуйста каким документом.

1.2.20
Электроприемники второй категории в нормальных режимах должны обеспечиваться электроэнергией от двух независимых взаимно резервирующих источников питания.

Для электроприемников второй категории при нарушении электроснабжения от одного из источников питания допустимы перерывы электроснабжения на время, необходимое для включения резервного питания действиями дежурного персонала или выездной оперативной бригады.

В договоре, как правило, подробные условия не прописываются энергосбытовой организацией.

1.2.18
Электроприемники второй категории - электроприемники, перерыв электроснабжения которых приводит к массовому недоотпуску продукции, массовым простоям рабочих, механизмов и промышленного транспорта, нарушению нормальной деятельности

А Вы и впрпавду не представитель снаюжающей, т.к. они эти вещи знают чётко!
Познакомьтесь хотя бы для начала с ПУЭ:Вам не видно время допустимого перерыва в энергоснабжении?

Перерыв равняется нулю при отключении обоих источников питания - это в принципе было понятно, поэтому я так и удивлялся, когда Вы говорили, что это время есть.

С каких это пор такое?
Во-первых прописывается, а в настоящее время в договоре просто обязано быть прописано предельное время полного отсутствия напряжения, что бы потом не было лишних недоразумений.

Требований к составлению договора энергоснабжения, кроме существенных условий - не знаю. Сообщите, что это за документ. Но при этом исходя из существенных условий, в договоре и прописываются общие фразы из постановлений, по которым что то отсудить потом сложно.

Но вернёмся опять же в ПУЭ:Вот Вам потребитель - промышленное предприятие и вправе предъявить претензии за нарушение его нормальной деятельности, порче товара и т.п. по причине отсутвие эл.энергии в течении запредельного времени.
Прочие подробности в договоре.....

О том и речь, что товар не испорчен, оборудование тоже, приборы учета расчетные в этот период ничего не насчитали, и получается, что затраты только на топливо для генератора.

...получается, что затраты только на топливо для генератора.

.....возможно ли будет взыскать деньги за потраченное топливо с сетевой организации?

Вообще-то отношения между снабжающей и сетевой прописаны законодательно ПП.

Какая-то ерунда сплошная - никто со своей снабжающей организацией в здравом уме ссориться не намерен (а уж тем более предъявлять ей стоимость солярки за 4 часа работы - копейки).

ПУЭ
2-я категория - На время выезда бригады, но не долее 24 ч.
То есть 24 ч. у Вас есть в запасе.

...И где тут про 24 часа?

Дык тож для третьей категории. См. ПУЭ-7 п.1.2.21.

...решил уточнить. Мало ли, чего не знаю...

Какая-то ерунда сплошная - никто со своей снабжающей организацией в здравом уме ссориться не намерен (а уж тем более предъявлять ей стоимость солярки за 4 часа работы - копейки).