Светильник Arte Lamp установлен на потолке в ванной, при монтаже я не присутствовал, необходимо поменять лампочку, а он ни вправо, ни влево, ни вниз.. . никак вообще не двигается, боюсь прикладывать бОлшее усилие, так как стекло начинает хрустеть...

выкручивать против часовой стрелки.

Может в зазоры крепления чуть ввести машинного масла - трение выворачивания существенно уменьшится.

не получается поворачивать, не двигается с места

а в этом отверстии никаких болтов и т.д. нет?

Именно с этой фирмой не сталкивался, но, по опыту,- потяните вниз, 99% что там 2 пружинных фиксатора (типа как в "точечных" светильниках для г/картона.

по идее с другой стороны болты должны быть, а что там пружины вряд ли..

А вот это - что за ушки? И не надо ли в них ма-а-аленькой шлицевой отвёрткой, иль, каким-то ещё (шило) инструментом тыкнуть?

а то как раз поддержка плафона и если туда отверткой ширять то и прощай плафон будет. Просто тот кто в прошллый раз лампу ставил туда сильно затянул плафон вот он бедный и хрустит когда крутить его пытаются.