Прошу прощения, что много написал, но чтобы ничего не упустить.

Ситуация стандартная. Небольшой около трансформаторный колхоз. Расчеты с энергетиками по общему счетчику.

Хроника событий такова. Первоначально 2 колхозника со счетчиком Меркурий 230 ART 01 CN и каким-то мытишинским, установленными в домах. В 2008 году, после изменений начала/окончания тарифа "Ночь" силами электриков был перепрограммированы все счетчики. Этой весной в колхоз вступило еще 2 члена. На общем собрании колхоза решили, что все счетчики будут стоять в трансе, т.к. расстояния от транса до потребителей сильно разное (потери) и крайне не хочется шарахаться по всем домам плюс/минус одновременно для снятия показаний.

Воплощая решения колхозников в жизнь были закуплены еще счетчики Меркурий 230 ART 01 CN в количестве 4 штук, а предыдущие оставлены жить на своих местах. До кучи куплен был адаптер меркурий-221 (могу цифры путать). Из этих 4-х счетчиков один 2008 года выпуска, а три 2009 года. Тарифное расписание в них московское, т.е. неправильное для нас. У нас в колхозе ночной тариф с 21 до 8.

Беру адаптер, подключаюсь к самому первому меркурию, который установлен в доме и в котором уже правильное тарифное расписание. Выкачиваю его. Сохраняю в файл. Иду к трансформатору. В счетчик 2008 года рождения расписание заливается с криками "ура". С любым счетчиком 2009 года полная и одинаковая засада. Соединяется нормально, для примера монитор - работает. Показания киловаттные считывает. При входе в тарифное расписание вычитывает из счетчика текущее, принимает подсунутый файл, правильно отображает его, при загрузке в счетчик спрашивает, мол чего грузим (расписание или праздники), появляется часообразная шкала и отваливаемся с диагнозом "счетчик не отвечает".

Для исключения ошибок с каждым счетчиком соединялся отдельно, пробовал старый конфигуратор, который был на СД, пробовал последний выкачанный с сайта производителя. Результат тот же. Причем дело не в тарифном расписании, т.к. параметры индикации (там где показывать или нет активную/реактивную нагрузку по 4 тарифам) тоже не меняются. Получаю "недопустимая команда" и "счетчик не отвечает". Пароль на счетчики не менял. Вхожу на 2-й уровень со стандартным паролем.

Ничего не менялось в меркуриях с 2009 г? На сайте производителя, в бумажках от счетчика ничего не нашел. В гугле, где меня еще не забанили - тихо на эту тему. Чего поправить в консерватории (кроме вызова электриков)?

p.s. Все счетчики совершенно одинаковые. Ну может пластик разный, винты на 2009 году, которые закрепляют крышку уже ржаветь начали, но буквы, интерфейсы, мощности и т.д. - одно и тоже

Проблема разрешилась с помощью техподдержки производителя. Правда мне искренне непонятно, почему если продажи, то телефон с кодом 495, а если техподдержка, то 831. Защита от большого количества звонков?

Решение было простое. При чтении данных из счетчика его номер указывать не надо, а при записи данных в счетчик - обязательно. Хотя на первый взгляд как-то очень странно. Напоминаю, что соединялся адаптером только с одним счетчиком.