бьет током в ванной Опции

[Гость_Очередной чайник_*]

Доброго всем времени суток.

Опишу ситуацию, постараюсь кратко.
В прошлом году приобретена квартира. Дом стары, 2 этажа, проводка двужильная, заземления нет.
Через пару дней выяснилось, что в ванной бьет током. Купаться невозможно. вернее, потенциал на кране в кухне тоже есть, но там полы ламинат.
Замеры (обычным мультимером) показали:
разница потенциалов ноль - смеситель - до 30В, земля (газ.труба) - смеситель - до 15В ( в моменты, когда током не било, напряжение здесь показывало 0В)
С участием УК сделано: уравнивание потенциалов (металлический ввод воды в квартиру, смесители, ванна, мет.мойка на кухне подключены медным проводом к шине), от шины провод к самодельному контуру на улице - уголок и два штыря по 1,5 м, закопанные в землю. Толку нет.
После долгих плясок с бубнами выяснено, что при отключении автомата у соседей этажом выше (не надо мной, а по диагонали), напряжение у меня пропадает. Приехал электрик из УК и, решив, что у соседей пробивает изоляция фазного провода, поменял им на вводе фазу и ноль.
Меня три недели током не било. НО. На днях, решив искупаться, когда открыла кран, меня опять начало бить током. Не так сильно, но приятного, поверьте, мало, особенно, когда есть ранки. Померив напряжение смеситель - газ труба, показало 3В.
Я опять к соседям. Их автомат отключаем - все пропадает. Включаем - опять появляется. Они на меня с наездом, что после того, как электрик поменял фазу с нулем, у них перестал выключаться свет в одной из комнат.
Дело осложняется тем, что это квартиранты, им вообще на все плевать: у нас не бьет, нам по фиг. А хозяйка живет не за одну тыс.км. И номер ее телефона мне дать отказались.
Сегодня звонила в УК, описала опять проблему. Обещали приехать, но что они там смогут сделать.... электрик там далеко не профи. (искала, искала я других электриков. Приедут, плечами пожмут и уезжают. И в ГЖИ тоже писала, им по фиг абсолютно. И в Энергосбыт писала, им тоже все равно)
Собственно, вопрос: что делать? И почему при смене фазы на ноль перестал работать выключатель?

[Олега]

С участием УК сделано: уравнивание потенциалов (металлический ввод воды в квартиру, смесители, ванна, мет.мойка на кухне подключены медным проводом к шине), от шины провод к самодельному контуру на улице - уголок и два штыря по 1,5 м, закопанные в землю. Толку нет.

Не вижу подключения шины уравнивания к РЕ(PEN) этажного щита.
Самостоятельный заземлитель может обернуться бедой.

Сопротивление контура по нормам не более 30 Ом, но лучше не более 10.

Для МКД есть норма ? Где прописана ?

Сообщение отредактировал Олега - 7.10.2020, 22:08

[Гость_Очередной чайник_*]

Не вижу подключения шины уравнивания к РЕ(PEN) этажного щита.
Самостоятельный заземлитель может обернуться бедой.

Для МКД есть норма ? Где прописана ?

В доме нет СУП и РЕ шины

[Олега]

В доме нет ... РЕ шины

В вашем доме защитную функцию выполняет так называемый совмещенный проводник (нынче PEN). Именно от него и подключаются РЕ-проводники квартиры.

.. водяная труба - газовая труба(как априори заземленная)

"Заземленная труба" вовсе не означает, что на ней нет потенциала. И совсем не факт, что газовая труба заземлена - встречаются изолирующие вставки.
Поскольку выполнение СУП в отдельно взятой квартире - дело неоднозначное, не поставить ли (вне ванной комнаты) изолир. вставки на трубы (газ, ХВС, фановая)

УК не может отключить квартиру, т.к. у нас прямые договоры с ТНС Энерго.

Однако электричество к вам поступает через электроустановку здания (внутридомовые сети).
При возникновении угрозы жизни УК обязана её устранить. Все ваши обращения должны быть зафиксированы - входящие номера, штампики, подписи, запись подачи заявки по телефону, все разговоры демонстративно на диктофон, лучше на видео...). Если это есть - подавайте бумагу в прокуратуру.

[Гость_Очередной чайник_*]

"Заземленная труба" вовсе не означает, что на ней нет потенциала. И совсем не факт, что газовая труба заземлена - встречаются изолирующие вставки.
Поскольку выполнение СУП в отдельно взятой квартире - дело неоднозначное, не поставить ли (вне ванной комнаты) изолир. вставки на трубы (газ, ХВС, фановая)

Диэлектрическая вставка на газ. трубе стоит (после крана).
Водяная труба - ввод в дом пластиковый, ввод в квартиру металлический, по квартире опять пластик, т.е. вставки тоже есть. Канализация - полностью пластиковая.
Ок, как правильно тогда замерить потенциал на водяной трубе? Относительно чего? Если мерить относительно ноля в розетке, то нулевой разницы никогда нет. Там от 0,9В до 8,5В постоянно гуляет у меня.

[Олега]

Если мерить относительно ноля в розетке, то нулевой разницы никогда нет.

Потенциал рабочего нуля вас интересовать не должен. Уравниванию подлежит защитный контакт розетки.
Смысл уравнивания - отсутствие разницы потенциалов меж одновременно доступными проводящими поверхностями ("0"). К примеру между соединёнными проводником краном и ванной вы ничего, кроме "0" не намеряете, хотя относительно земли потенциал может быть.