Ошибки подключения трёхфазной сети , Что-то непонятное приходит в мой щиток Опции

[Amarantah]

Добрый день, форумчане!
К делу: монтаж электросети мне делали мастера из Мосэнерго, но что-то у них не задалось. Подскажите, что это, плиз!
Суть вопроса:
1) У меня на входе стоит трёхфазный (трёхполюсный) автомат, четвёртый входной провод идёт на шину (из Леруа, 2*7, синяя))). Думаю, цвет не важен, но на автомат идут белый, красный и синий провод, на шину - коричневый.


2) С выключенной нагрузкой отвёртка-тестер (мультиметра пока не завела, к сожалению) ярко светится на первой и третьей фазе, примерно вдвое слабее - на второй. На шине свечения нет.
3) При включении нагрузки вторая фаза (красный провод) не светится, только вспыхивает и гаснет при прикосновении пальцем к торцу тестера (к железяке). То же самое происходит с шиной (нулевой), вторая шина - земля - не светится, заземление сделано прямо от щитка, врыто в землю.
4) Соответственно нигде в доме (на втором щитке внутри) второй фазы нет.
5) На первом этаже, где всё заведено в первичный щит, подключённые к розеткам плитки бьются током, сгорают.
Я допускаю, что мог быть перепутан входной провод, пыталась представить себе, что будет, если ноль (нейтраль) подключат вместо фазы, а фазу бросят на шину (если вдруг на подстанции нейтраль не изолированная)... Но знаний не хватает.
Подскажите, что за болезнь у моего щитка? Очень прошу!!! Электриков нормальных у нас нет, село(((


Сообщение отредактировал Amarantah - 15.1.2019, 23:09

[Amarantah]

Да, что то с красным проводом. Вариантов может быть много, попробую предложить некоторые, начну с простых.
1. Не исправность автомата, тогда прибором между верхними зажимными болтиками, должно быть 380 В, белый-красный, белый- синий, синий красный. Между нижними болтиками, как вы и намерили. Но судя по всему вы измеряли сверху, под нагрузкой и без нагрузки, если да то неисправность автомата отпадает.
2. Неисправность обрыв красной жилы в кабеле, обрыв красного провода в месте соединения на границе раздела внешнего подключения. Так называемый нулевой пролет подсоединенный на опоре. Здесь вам если только проверить контакты внешнего подключения работниками сетевой, и приход всех трех фаз работниками той же сетевой, процедура бесплатная.
3. Когда зажимали красный провод под зажим автомата, недостаточно сняли изоляцию и контакта нет, зажали изоляцию. Сказать электрику что бы проверил этот вариант.

Из всех вариантов остался только 2. Измеряла сверху, поэтому автомат в порядке, красный провод открутила, приподняла (изолированной отвёрткой в перчатках) и померила - те же 3 В с нулём под нагрузкой.
Вообщем, без МОЭК (бывш. Мосэнерго) мне не обойтись).

Вот туда-то пропавшая фаза вместо красного провода на заземляющие контакты пришла?

Похоже, она и впрямь где-то утекает... Вот только линия проложена в металлическом рукаве, он ведь стучался бы тогда? Или нет?

Я думала, это заземление цепляет арматуру в бетоне, поэтому бьёт так... Только на первом этаже. Обостряется во время грозы. Там на плитку яйцо разбить было невозможно, по нему вверх ток бежал... Поэтому плитка теперь наверху, здесь ничего не стучит... Так это, значит, фаза была? А не заземление?

В каком посёлке живёте-то?

Есть такое село Былово. Приписано к Москве, но... Разве что курицы по улицам не ходят) А вот гуси есть, ну, были год назад))) Козы, овцы, петухи. ))) Деревня.

Красный в обрыве. Индикатор показывает наводку. Откуда подключен этот кабель? Если с линии, значит он там не подключен, или обгорел.
PS. Напряжение по фазам можно было узнать и по показаниям счетчика, нужно было только кнопки на счетчике понажимать по определенному алгоритму.

Подключён вглубь... Думаю, под землёй в металлорукаве тянется к подстанции. Но надо проверить.
А что можно на счётчике понажимать? Какие кнопочки?