Сгорели светодиодные светильники , Нужна помощь в решении проблемы Опции

[Азат241]

Всем привет! Помогите решить проблему.
На предприятие были закуплены 90 светодиодных потолочных светильников. Из них девять штук (то бишь ровно 10%) некоторые сразу, некоторые в течение 5 минут сгорели при подключении. Остальные светильники стабильно работают, в том числе в тех же местах, где сгорели те самые девять штук. Прошел уже почти месяц, ничего не перегорает, все работает, следовательно можно исключить перепады напряжения. Устанавливали светильники опытные электрики с большим стажем.

Собственно, что может послужить причиной поломки? В светильнике 4 диодные ленты и блок питания. К блоку питания подключается 220В. Плюса и минуса же нет, никак не перепутаешь. В каждом светильнике есть сгоревшие диоды, только один светильник по внешним признакам со сгоревшим БП (прям от искры есть следы).

Продавец менять по гарантии пока не собирается, уверяет, что было КЗ. На что давить с технической точки зрения подскажите пожалуйста, сам чайник в этом вопросе. Огроменное спасибо заранее!

Сообщение отредактировал Азат241 - 15.4.2016, 21:51

[sava_174]

а можно озвучить данное заведение? а то надо знать куда стоит ходить а куда нет, а то вдруг я у них закупаю светодиодку? хотя с моими поставщиками как правило таких бед не было но всё же.....

а замечание это любой может заметить, так что не стоит благодарности

Сообщение отредактировал sava_174 - 26.4.2016, 20:45

[Азат241]

а можно озвучить данное заведение? а то надо знать куда стоит ходить а куда нет, а то вдруг я у них закупаю светодиодку? хотя с моими поставщиками как правило таких бед не было но всё же.....

их тоже понять можно, не хочется озвучивать, все таки поменяли, хоть и не сразу)

а замечание это любой может заметить, так что не стоит благодарности

ну что вы) искренне готов проставиться=)