у жителей сгорела аппаратура Опции

[Гость_JuD_*]

Ситуация следующая:
ввод в дом - воздушный, на изоляторы. От изоляторов проводом АПВ1х6 четырьмя жилами до вводного устройства (ЯБПВ 250а) фазы через него, а ноль - через болт с медным проводом, отхходящим на подъезды. Ноль отгорает (алюминий) у жильцов горит аппаратура(в одной квартире).
у них вводные автоматы АЕ на 25а 2 штуки при входящем медном проводе 2х1,5
и куча аппаратуры, включая 6,1 кВт стационарную эл. печь.
ВОПРОС. как составить акт о случившемся и не взять вину на ЖЭУ?

[Dervish]

В акте отразить все технические моменты, которые говорят о превышении расчётной нагрузки. Отказать по причине, что отсутствует вина ЖЭУ. Если заявитель настырный и пойдёт в суд, то тут уже будет игра с вероятностью выигрыша 50%. Зависит от того насколько успешно потребитель докажет ВИНУ ЖЭУ, а ЖЭУ, в свою очередь докажет, что все требования нормативных документов, касающихся эксплуатации, выполнялись своевременно. Поскольку заявитель один, можно и после подачи заявления в суд договориться, цепной реакции не последует. Сам действовал так не раз. Результат положительный. Из примерно 20 заявителей только один решил обратиться в суд. Только ему мы оплатили, благо сумма была небольшая.