у жителей сгорела аппаратура Опции

[Гость_JuD_*]

Ситуация следующая:
ввод в дом - воздушный, на изоляторы. От изоляторов проводом АПВ1х6 четырьмя жилами до вводного устройства (ЯБПВ 250а) фазы через него, а ноль - через болт с медным проводом, отхходящим на подъезды. Ноль отгорает (алюминий) у жильцов горит аппаратура(в одной квартире).
у них вводные автоматы АЕ на 25а 2 штуки при входящем медном проводе 2х1,5
и куча аппаратуры, включая 6,1 кВт стационарную эл. печь.
ВОПРОС. как составить акт о случившемся и не взять вину на ЖЭУ?