Неучтёнка?кто ответит?)))

Добра всем электрикам и еле-ктрикам(сам такой)
При осмотре ВРУ обнаружил интересную картину-один из счётчиков грешит-а именно 2я фаза не читается))хотя параллельно стоит анализатор(котрый всё читает и показывает нагрузку на фазе В)
Как регулируется этот вопром уважаемые?это уже второй случай.в первом пока тишина с Энергосбытом...
По моему это зона ответственности Энергосбыта если косяк возник в контрольной коробке???)))накуя пломба тогда ставиться?
Что делать?-сообщить пусть приедут подтянут колодку или ...хз ну чья это вина то в итоге?))