Выгорает светодиодная лента. , На одном адресе, не можем дать толку.

Добрый день! Занимаемся зеркалами с подсветкой уже более 3-х лет. Ставим одни и те-же ленты и блоки питания. Но на одном адресе, за всё время работы, выгорает светодиодная лента. Ставили другие ленты, всё-равно выгорают. Снимали полностью в сборе ленту+трансформатор, с нашего образца, который работал год поставили на их зеркало, всё-равно выгорела.
Судя по всему, проблема в проводке. Как доказать хозяевам, что причина не в нас, а в их проводке???

п.с. У них висят на этой-же линии светодиодные лампы (точечные светильники) на 220 в, с ними все в порядке.

А может не в проводке, а в напряжении в сети?

Драйвера этих ламп рассчитаны на более широкий диапазон напряжений (возможно), вот и всё в порядке. Кстати, выгорает сама лента или блок питания?

Выгорает лента, причём ставили разные. Холодный свет постепенно превращается в тёплый, что и появляются чёрные точки на диодах. Блок питания стоит с запасом ~%40

Попробуйте ленту на 220 без бп.

А чтобы именно доказать, что проблема на стороне клиента, надо делать замеры приборами.
Ну, напряжение померить для начала. Хотя бы.

С запасом это хорошо, а стабилизация какая-либо есть?

А какие еще можно сделать замеры? Каким прибором, что-бы доказать, что у них беда, есть отличия от нормальных и какие они нормальные показания сети? Повторюсь, за три года работы, единственный случай!


Блок вот такой. Ссылку не дает вставить, скопирую описание:

Производитель:OVERLIGHT
Входное напряжение, V.:110-260
Мощность, Вт (Вт/м):60
Выходное напряжение, V:12
Тип корпуса:Металл
Материал корпуса:Металл
Степень защиты:IP20
Влагозащита:Открытый
Гарантия:1 год
Выходной ток, A:5
Ток при 12V DC, mA:5000
Размеры ДхШхВ, мм:259x16x17
Длина, мм:259
Ширина, мм:16
Высота, мм:17
Вентилятор:нет
Узкий:да
Тип товара:Источник напряжения

Лента вот такая (приклеена к алюминиевой квадратной трубе, 2.5 метра):

Цена указана:за 1 метр светодиодной ленты
Световой поток, ≈ Lm:1200
Входное напряжение, V.:12
Мощность, Вт (Вт/м):12
Угол обзора горизонтальный, °:120
Вид платы (PCB):Двухслойная / Белая
Минимальный отрезок, мм:50
Тип корпуса:Герметичный
Степень защиты:IP65
Срок службы:30000 часов
Влагозащита:Герметичный
Потребляемый ток, mA:1000
Ток при 12V DC, mA:1000
Кол-во светодиодов, шт (шт./м):60
Тип светодиода:2835 (2.8x3.5мм)
Производитель светодиодов:EPISTAR
Размеры ДхШхВ, мм:5000x8x2
Длина, мм:5000
Ширина, мм:8
Высота, мм:2.5
Дополнительная информация:Рекомендуется устанавливать на теплоотвод для лучшего охлаждения.
Класс светодиодной ленты:LUX (High class)
Св. поток одного светодиода:20-21
Один метр ленты аналог лампы накаливания, ≈:50Вт
Тип товара:Светодиодная лента

Вот и дайте марку этого блока. А ссылку можно вставить убрав из неё дубль w и h.

Осталось домового задобрить...и будет все нормально.
Молочко на тарелочку - может помочь...
Или кадило с вонючкой от злых духов)))

По сути.
Блок питания на 5 метров ленты.
Входное напряжение для него пойдет какое есть.
Возможно, теплоотвод плохой. Либо контакт плохой, либо сам теплоотвод греется в квартире от чего-либо.
Замерить надо температуру ленты при работе. И саму температуру воздуха/зеркала.
Пока такие мысли.

лента где установлена? рядом (типа батареи и т.д.) есть?

Лента: ledpremium.ru/catalog/2835_ip65/svetodiodnaya_lenta_smd2835_300_led_ip65_12v_lux/
Блок: ledpremium.ru/catalog/slim_powersupply12v/blok_pitaniya_rf_60_12_12v_60w_5a_ip20/

Лента приклеена к профилю из алюминия, труба квадратная 20х40. Блок к зеркалу. Зеркало висит на кафельной плитке. Батарея далеко. Лента менялась три раза, разная, контакты при этом паялись. За три года работы первый случай. В зеркале уверен.

Что еще можно промерять в сети, кроме выходящего напряжения, что может повлиять на работу? Перепады, скачки, силу тока? Прошу прощения, плохо в этом понимаю..

Кафельная плитка где, в ванной комнате?
Посмотрел характеристики блока питания, вот одна из них: "Область применения - внутри не влажных помещений", Возможно в этом причина?

Похоже на импульсные помехи в питающей сети и плохую организацию помехозащищённости питания ленты. Посмотрите внимательно, что там ещё включено с сеть рядом с блоком питания ленты. Если холодильник и стиралка, то изучите на месте, как сделано "заземление"их домашних приборов и вашего блока питания. Если холодильник, стиралка... имеют розетки с заземляющим контактом, а это заземление соединено везде между собой в квартирной сети, но никуда не подключено во вводном щитке (например, ввиду отсутствия РЕ в домовой сети), то вполне может быть, что импульсные помехи при работе холодильника и т.п. "лезут" через висящую в воздухе землю и убогий сетевой фильтр блока питания ленты на выход и убивают по очереди светодиоды.
Поспрашивайте, не ремонтировали ли они стиральную машину? Часто "ремонтники" могут попросту убрать неисправный сетевой фильтр из машинки, вместо того, чтобы заменить его (таких советов полно на ютубе), и тогда все импульсные помехи в домашней сети от работы стиралки - ваши.
Борьба с помехами - нудное и неблагодарное занятие, но в Вашем случае я бы сделал хотя бы элементарный анализ ситуации на месте.
Как вариант - возьмите хороший компьютерный пилот с сетевым фильтром и попробуйте запитать блок питания ленты через него. Если жизнь светодидов наладится, то версия с импульсными коммутационными помехами как причина постепенного выгорания диодов актуальна.

У меня похожая проблема, дизайнеру на ум пришла мысль установить подсветку в турецкую сауну, в спинку, в которой вмонтирован теплый пол, плюс нагрев снаружи до 50 градусов. Мои возражения, по поводу не работоспособности такой установки в виду отсутствии должного охлаждения, клиент и дизайнер не услышал. Теперь дизайнер свалил, а клиент мозг выносит, ленты хватаем максимум на 2 месяца.

rosck, Зато каждые 2 месяца гарантированная, оплачиваемая работа)))