Узо и электроплита , ставить ли узо?

Здравствуйте.
Я поставил узо на плиту у родственников, там две комфорки электрические и две газовые. Плита нормально работала, но через год стало вырубать узо при включении одной из электрических комфорок. Я прозвонил комфорку мультиметром, все нормально. Потом еще раз прозвонил, увеличив чувствительность сопротивления на мультиметре, стало показывать короткое замыкание. Я сказал, что надо менять комфорку. Они поехали в магазин, комфорку сняли и взяли с собой. В магазине продавцы "прозвонили" комфорку и сказали им, что с ней все в порядке, и что менять ее вовсе не нужно. Они поверили этим продавцам. В итоге они решили оставить старую комфорку и убрать из схемы узо.
Правильно ли они поступили? Видимо продавцы в том магазине даже не знают о том, что прозванивать сопротивление можно на разных уровнях чувствительности.