Как открыть магазин электроматериалов. , Как я становился предпринимателем.

Продавать по себестоимости сейчас- это умножать все свои усилия на ноль! С маркетингом это не имеет никакого отношения. Элементарный пример. Открылся у меня вдруг рядом с моим магазином еще один магазин электротоваров(когда я открывал его в помине не планировалось). Больше моего раза в 3, солидный, видный, у хозяина по крайний мере на тот момент были деньги(замечу, что с продажами он никогда не был связан). Смотрю всю ходовку начал в 0 или +5% сливать, думаю ну молодец, сейчас потопит себя, мои в магазине запаниковали, говорят у него народу полно... Говорю, ну месяца через 2-3 посмотрим. У нас цены на уровне его, плюс конечно скидки своим делаем, монтажникам и т.п. Чего и требовалось ожидать СИП был по 30 р и не было скидок, даже банер вешал, сейчас по 34... Неделю назад мои отгрузили монтажников со Ставрополя на 150тр, где тот-же сип продали за 28р.(продавцы счастливы, самолюбие хозяина(меня) на уровне). Причем сначала зашли к нему, потом к нам и сделка. Видно понял человек, что продавать в 0- это пропасть. Самая большая ошибка, опустить цены(якобы заманить клиента), а через время поднять до среднерыночных. В рознице это не пройдет если делать за 2 месяца, клиент не дурак и не будет покупать в магазине, где КОГДА ТО было дешево, поднял резко цены(если это не кабель, где у всех в течение недели может взлететь на 10% из-за скачка стоимости меди) клиент тут же будет искать, где дешевле, да хоть вы с ним уже в хороших отношениях, т.к. когда поднимаются резко цены, клиент всегда видит в этом одно- его пытаются обдурить, такой прием актуален в опте и то не сразу и с клиентом нужно общаться постоянно, расширять ассортимент продаж ему и т.д., стать реально хорошим другом и товарищем.
Давая лишний раз скидку или сходу говоря клиенту, что сделаем скидку говорит лишь о не умении продавца/менеджера обосновать стоимость продукции и всех плюсов, тут все на опыте, сам гоняю продавцов за это, боятся потерять клиента, из-за этого идут на очень много уступок.
Другой вопрос расширение ассортимента до "ТО ЧТО НУЖНО КЛИЕНТУ". Кому-то памперсы нужны, вы тоже привезете? Речь идет об открытии магазина электротоваров, а не об "НУЖНО ПРОДАВАТЬ ВСЕ, ЧТОБ НЕ ЗАКРЫТЬСЯ". Нужно не общаться с клиентами, в вопросе, что им еще нужно, а выходить на профильных(по электрике) клиентов и работать в этом направлении. Главное не сидеть на месте и не ждать.



Вот то, что нужны услуги плюсом к продаже предоставлять, это сейчас актуально, как никогда. Единственное направление нужно выбрать верно и быть в нем профессионалом, а не умею всего по чуть-чуть. Еще конечно с персоналом огромная и постоянная проблема.

Сообщение отредактировал Nike111 - 21.9.2017, 14:33

Кстати сегодня размышлял на тему что требуется покупателю и когда. Вспоминаю начало двухтысячных, тотальная компьютеризация населения, фирмы росли как грибы, у нас почти в каждом квартале города была фирма типа офиса в котором можно было по заказу собрать комп или купить деталей, все работали всем выгодно, пролетело пару лет бизнес сдулся. Потом стеклопакеты кто был первый милионерами стали, сейчас это уже не актуально, так разве на кусок хлеба. Вот и сейчас нужно думать что может выстрелить. Вот например электротранспорт, типа мопеды на аккумуляторах.

Очень сезонная вещь.

Смотрю тут кто за увеличение непрофильного ассортимента, а кто наоборот за узкую специализацию. Скажу как розничный покупатель, хотя меня вряд ли можно отнести к среднестатистическому. Возможно для кого-то будет полезно/интересно. Когда мне надо купить какое-то изделие, то я по разному думаю о магазинах в которых это можно купить. Допустим мне нужен был сальник для ввода кабеля(сравнительно специфическая разовая потребность). Вот есть неподалеку от работы хоз маг с электроотделом - стоит туда заглянуть, но надежды мало. Идти на стройрынок в специализированную точку - вероятность большая, но ехать далеко. А если мне нужен шланг. Опять хозмаг и опять стройрынок, но уже точка с водопроводом или садовым инструментом. Т.е. все зависит от того как ваш магазин позиционируется в данном месте. Если это единственный в округе технический магазин, то для покупателя будет лучше, если это что-то типа хозмага, где можно купить и кусок кабеля и петли и саморезы, а если точка на рынке, то я выберу специализированную точку, чем ту, где всего понемногу. По поводу инструмента, про специализированную точку электрики я бы подумал только в плане специфического инструмента - изолированные ответрки/пассатижи/кусачки, инструмент для снятия изоляции и опрессовка.

Умерла тема, а жаль. Иногда вспоминается магазин, интересное было все-таки время, творческое.
До сих пор обращаются люди с просьбой помочь выстроить ассортимент магазина. Но вот что удивляет, почему то практически все думают, что я должен это сделать для них даром. Вот просто интересно, при открытии магазина вам, что вообще сделали бесплатно? Вывеску, рекламу, мебель....?
Ребята, думайте головой. Выверенный ассортимент товара с момента открытия магазина дает больше шансов быстрее раскрутиться. Избежать в конце концов финансовых потерь в виде неликвидов закупленных по неопытности.

Сообщение отредактировал 220v-elektrik - 23.12.2018, 18:38

220v-electric Здравствуйте! Нужна ваша консультация по наполнению магазина, информацию скинул на почту, Спасибо!

На почте нет ничего