Замер напряжения на вводе в здание

Собственно вопрос.
У меня на здании стоит пожарная сигнализация, из-за скачков напряжения она выходит из строя. Ситуация в следующем, произвели замер напряжение на входе было 250 Вт. переменки. Куда стоит обратиться или что можно сделать чтобы стабилизировать до 220? И предоставит ли энергоснабжающая организация справку о скачках напряжения за последний месяц?

Качественное электроснабжение Вам обязан обеспечить Ваш поставщик коммунальных услуг (кому платите за электроэнергию) .
1. Обратиться необходимо к тому кому Вы платите за электроэнергию с заявлением о некачественном электроснабжении. Комиссионно
составите акт с Вашей подписью и в случае некачественного электроснабжения потребуете перерасчёт (по Постановлению Правительства №354) до восстановления качества, для которого так же должен быть составлен акт.
2. Если бытовая техника или сигнализация, как в Вашем случае, вышла из строя, то предъявите это своему поставщику коммунальной услуги предоставив документы по ремонту, (вероятно есть у Вашего поставщика есть и необходимвый пакет документов для такой ситуации) и потребуйте возмещения материального ущерба.
О скачках напряжения Вам вряд ли предоставят документ, в Вашем случае достаточно будет заключения экперта по ремонту бытовой техники (сигнализации) о причине выхода её из строя. Но в любом случае пишите заявление Вашему поставщику коммунальной услуги, дальше подскажут.

Сообщение отредактировал Энерго сбыт - 14.6.2017, 8:15

На нашем предприятии давно уже стоит "пожарка" на основе блоков питания ББП-20 - никогда проблем не было.

ЧЯВО?
Если все таки имелись в виду Вольты, а не Ватты, то предлагаю изучить ГОСТ 32144-2013 на качество электроэнергии и убедиться, что 250 ВОЛЬТ - норма. И выходы из строя вашей сигнализации не связаны именно с этим значением. Или периодически напряжение поднимается выше или причина в другом

"В электрических сетях низкого напряжения стандартное номинальное напряжение электропитания равно 220 В (между фазным и нейтральным проводниками для однофазных и четырехпроводных трехфазных систем) и 380 В (между фазными проводниками для трех- и четырехпроводных трехфазных систем).
В электрических сетях среднего и высокого напряжений вместо значения номинального напряжения электропитания принимают согласованное напряжение электропитания .
Для указанных выше показателей КЭ установлены следующие нормы: положительные и отрицательные отклонения напряжения в точке передачи электрической энергии не должны превышать 10% номинального или согласованного значения напряжения в течение 100% времени интервала в одну неделю."

почему 250 В - норма?

По ГОСТ 29322-2014 до 253В норма.

Ага, ошибся. Имел в виду его.

А работникам сбытов стыдно не знать, что уже много лет действует стандарт 230/400В

Сертификация электроэнергии идёт по ГОСТ 32144-2013.

ГОСТов много, техника одна )

ГОСТ 29322-2014
Настоящий стандарт устанавливает значения стандартного напряжения, которые предназначены для применения в качестве:
- предпочтительных значений для номинального напряжения электрических систем питания;
- эталонных значений для электрооборудования и проектируемых электрических систем.

Примечания
1 Две главные причины привели к значениям, установленным в настоящем стандарте:
- значения номинального напряжения (или наивысшего напряжения для электрооборудования), установленные в настоящем стандарте, главным образом основаны на историческом развитии электрических систем питания во всем мире, так как эти значения оказалось наиболее распространенными и получили всемирное признание;
- диапазоны напряжений, указанные в настоящем стандарте, были признаны самыми подходящими в качестве основы для разработки и испытания электрического оборудования и систем.
2 Однако определение надлежащих значений для испытаний, условий испытаний и критериев приемки является задачей систем стандартов и стандартов на изделия.



Не стыдно, знаем.
Вопрос не в этом.
При проверке качества электроэнергии аккредитованной лабораторией выгружается протокол согласно ГОСТ 32144-2013, где парамметры 198-242 В. Соответственно штраф будет регресом выставлен сетевой организации, которая его оплатит.
Не вводите в заблуждение потребителя.

Сообщение отредактировал Энерго сбыт - 14.6.2017, 9:45

Т.е. если установлено эталонное значение для электрооборудования, то испытательное не должно быть меньше. Или вы считаете надлежащим значением для испытания напряжение меньшее, чем эталонное в рабочем режиме?

Сообщение отредактировал Pantryk - 14.6.2017, 9:53

Вопрос ТС о качестве и про 250 В.
В сетях бытового потребителя норма в предалах 198-242 В.
Все значения напряжения выходящие за указанные пределы не соответсвуют нормативному согласно ГОСТ 32144-2013 и поставщик коммунальной услуги штрафуется и приводит значения напряжения к указанному парамметру.
Всё остальное от лукавого.
ТС следует по рекомендации поста №2.

Pantryk вроде не пятница, чего мутим )

Сообщение отредактировал Энерго сбыт - 14.6.2017, 9:58

Чтобы предьявить кому-либо необходимо:написать тип прибора, которым делали замеры,срок его поверки, где поверяли, есть ли он в перечне метрологических срелств, ращрешенных к испольщованию в РФ, кто поверял, в какое время суток. Без этого предьява не покатит.

короче геморрй еще тот

Вопросы для чайников же)) 250В



я выступаю как юридическое лицо, позвоню расчетчику спрошу. Акт мне составлять с обслуживающей фирмой пожарной сигнализации?
Сейчас моя обслуживающая плотно стоит на том что, оборудование сигнализации рассчитано на 248В а на вводе 250В. в Связи с этим и вышла из строя техника. Гооврит стабилизируйте до 220 и все будет хорошо. И все таки вы меня запутали, 253 В это нормальное напряжение? или 250В

Сообщение отредактировал Nick38rus - 15.6.2017, 4:35

а в мануале что написано?

А как установлен факт 250 В, кто замерял и что за документ составлен?

Делим поставленные задачи на две.
1. возмещение материального ущерба:
- уточняете в сбыте (кому Вы платите за электроэнергию) каким образом (последовательность действий) установить факт некачественного электроснабжения в связи с выходом из строя ваших электроприборов;
- сбыт совместно с сетевой и Вами должен будет провести расследование и составить акт №1 (было-не было нарушений) и как правило сбыт будет работать на Вашей стороне
- акт №2 о выходе из строя электроприборов Вы составляете с обслуживающей фирмой пожарной сигнализации самостоятельно и желательно в акте указать причину выхода из строя электроприборов
- эти два акта № 1 и № 2 (плюс пакет документов, которые с Вас потребуют в сбыте в ходе расследования) идут в дело о возмещения материально ущерба и платит Вам за материальный ущерб сбыт (с которым у вас договор энергоснабжения), который в свою очередь регрессом стребует его с сетевой организации.
(примерная картина возмещения материального ущерба такая)
2. восстановление качественного электроснабжения
- уровень напряжения для потребителя находится в пределах 198-242 В согласно ГОСТ 32144-2013 (если в Вашем договоре энергоснабжения не указаны другие специфицеские параметры напряжения)
- так же пишите заявление в сбыт о проверке качества электроснабжения и устанавливаете факт качество-не качество, на который так же составляется акт
- в случае некачественного электроснабжения требуете перерасчёта до восстановления качества.

Думаю доступнее уже не смогу написать ).
И как говорил классик - "все в сад"!, то есть идите в Ваш сбыт, там подскажут.
-

Сообщение отредактировал Энерго сбыт - 15.6.2017, 7:23

Понятно, когда пониженное напряжение.. недодали. А при повышенном ? Не пересчитают ли в большую сторону (для потребителя)
Какова методика, сам подход ? Можно ли совсем не платить ?

Конечно вариант с передачей излишних вольтов в сеть перспективен.
Ибо "отнять и поделить" это наш принцип.

По существу о некачественном электроснабжении:
перерасчёт регламентируется согласно п.10 Приложение №1 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
Постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 32144-2014) отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается за каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.

То есть, драссчётным способом по 3,6% в день и получается на 28 день размер оплаты подойдёт к варианту "Можно совсем не платить".

Интересен другой вопрос.
В этом ПП №354 пишется о атке, который подтверждает некачественное электроснабжение.
В ГОСТе 32144-2013 подтверждение некачественного электроснабжения является проведение замеров в течении недели. Методика измерений по ГОСТ 33073-2014. Вся эта процедура доступна, в основном, только аккредитованным лабораториям с приборами внесёнными в госреестр и формированием протокола измерений.
То есть противопоставление Акт - Протокол (за большие деньги).


Сообщение отредактировал Энерго сбыт - 15.6.2017, 8:34

Для топикстартера не пройдет:

Нужно смотреть, что указанно в договоре электроснабжения.

Согласен.
Отвечал как частному лицу - "Олега"

По юр. лицу через суд.
НО сначала в сбыт, исходная точка претензий будет там и полюбовные договорные отношения там же.

Сообщение отредактировал Энерго сбыт - 15.6.2017, 8:57

чушь... для физлиц это не требуется